Trưởng Nhóm Kế Hoạch Marketing

• Xây dựng chiến lược truyền thông và kế hoạch chiến dịch
• Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu, hành vi tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành Mẹ & Bé để xác định cơ hội phát triển thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh.
• Xây dựng chiến lược truyền thông cho các chiến dịch Marketing theo tháng, quý, năm của KidsPlaza.
• Lập kế hoạch truyền thông cho các chương trình bán hàng, khai trương cửa hàng, ra mắt ngành hàng mới, sản phẩm độc quyền, các sự kiện thương hiệu và chiến dịch trọng điểm của công ty.
• Xây dựng Proposal chiến dịch bao gồm: Insight khách hàng, Big Idea, Key Message, Communication Plan, Media Plan, KPI, ngân sách và kế hoạch triển khai.
• Đề xuất các ý tưởng sáng tạo nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, mức độ yêu thích thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Tham gia xây dựng các chiến dịch lớn như Sinh nhật KidsPlaza, Quốc tế Thiếu nhi, Back To School, Trung thu, Black Friday, Tết và các chương trình bán hàng quy mô toàn hệ thống.
• Phát triển nội dung, thương hiệu và hệ sinh thái truyền thông
• Định hướng nội dung truyền thông cho các chiến dịch thương hiệu và bán hàng trên đa nền tảng.
• Xây dựng Content Direction, Content Framework và thông điệp truyền thông cho Facebook, TikTok, Website, App, CRM, Email Marketing, Zalo OA và hệ thống cửa hàng.
• Phối hợp cùng các bộ phận Content, Design, Media sản xuất các ấn phẩm truyền thông như KV, video viral, TVC, landing page, POSM, banner, standee và các tài liệu phục vụ chiến dịch.
• Kiểm soát chất lượng nội dung, hình ảnh và thông điệp truyền thông nhằm đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên toàn bộ điểm chạm khách hàng.
• Theo dõi và cập nhật các xu hướng Marketing, Social Media và hành vi tiêu dùng mới để ứng dụng vào hoạt động truyền thông.
• Phát triển hệ thống TikTok và Affiliate Marketing
• Xây dựng chiến lược phát triển hệ sinh thái TikTok của KidsPlaza bao gồm kênh thương hiệu, kênh bán hàng và hệ thống kênh TikTok tại các cửa hàng trên toàn quốc.
• Có khả năng xây dựng và phát triển kênh TikTok từ giai đoạn khởi tạo đến tăng trưởng, tạo ra lượng tiếp cận lớn và đóng góp hiệu quả vào mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng định hướng nội dung, quy trình vận hành và tiêu chuẩn phát triển kênh TikTok trên toàn hệ thống.
• Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh TikTok thuộc hệ thống cửa hàng.
• Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ cửa hàng xây dựng nội dung, vận hành và phát triển kênh TikTok tại điểm bán.
• Xây dựng tài liệu, quy trình và tiêu chuẩn nhằm nhân rộng mô hình phát triển kênh TikTok cho toàn hệ thống.
• Am hiểu TikTok Shop, Affiliate Marketing, Livestream, hệ sinh thái Creator, KOLs, KOCs và các mô hình bán hàng trên nền tảng TikTok.
• Phối hợp với các đối tác Affiliate, MCN, KOLs, KOCs, Influencers và Creator để gia tăng độ phủ thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số tăng trưởng kênh như Reach, View, Follower, Engagement, Conversion và GMV.
• Triển khai, quản lý và tối ưu hiệu quả chiến dịch
• Chủ trì hoặc phối hợp triển khai các chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC) trên các kênh Online và Offline.
• Phối hợp với các bộ phận Digital Marketing, Trade Marketing, Ecommerce, CRM, Kinh doanh và Vận hành nhằm đảm bảo chiến dịch được triển khai đồng bộ và hiệu quả.
• Làm việc với Agency, đối tác truyền thông và các nhà cung cấp để triển khai chiến dịch theo đúng kế hoạch.
• Theo dõi tiến độ triển khai, quản lý ngân sách, kiểm soát chất lượng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
• Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số Reach, Engagement, Traffic, Conversion, Brand Awareness, Customer Acquisition và ROI.
• Thực hiện báo cáo tổng kết chiến dịch, đánh giá hiệu quả theo mục tiêu kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hiệu quả truyền thông.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Campaign Planning, Brand Marketing, Strategic Planning hoặc Marketing Communications.
• Có kinh nghiệm xây dựng Proposal và triển khai các chiến dịch truyền thông tích hợp quy mô lớn.
• Am hiểu Branding, Consumer Insight, Customer Journey và IMC Planning.
• Có kinh nghiệm phát triển thành công kênh TikTok hoặc hệ thống kênh TikTok đạt lượng tiếp cận lớn.
• Có khả năng đào tạo, huấn luyện và quản lý nhiều kênh TikTok cùng lúc.
• Hiểu biết về TikTok Shop, Affiliate Marketing, Livestream và hệ sinh thái nhà sáng tạo nội dung.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử, FMCG hoặc ngành Mẹ & Bé.

Thông tin chi tiết