Khi nhắc đến hệ thống bán lẻ, nhiều người thường nghĩ ngay đến việc tư vấn, bán hàng hay chăm sóc khách hàng. Nhưng ít ai biết rằng, đằng sau một quy trình mua sắm suôn sẻ là cả một hệ thống kiểm soát hàng hóa chặt chẽ. Và một trong những mắt xích quan trọng nhất chính là đội ngũ kiểm kê – những người đảm bảo số lượng hàng hóa chính xác tại từng cửa hàng, tránh tình trạng âm hàng, thiếu hàng hoặc thất thoát.

Kiểm Kê – Công Việc Quan Trọng Nhưng Ít Được Chú Ý

Tại KidsPlaza, mỗi cửa hàng đều có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn sản phẩm dành cho mẹ và bé. Việc quản lý số lượng hàng hóa không chỉ dừng lại ở sổ sách mà cần có sự kiểm tra thực tế. Đây chính là nhiệm vụ của đội ngũ kiểm kê – những người trực tiếp kiểm đếm, đối chiếu giữa số liệu trên hệ thống và hàng hóa thực tế tại cửa hàng.

Nhiều người có thể nghĩ rằng kiểm kê chỉ đơn giản là đếm hàng, nhưng thực tế, đây là công việc đòi hỏi tư duy logic, sự tỉ mỉ và tính trách nhiệm cao. Một con số sai lệch có thể dẫn đến việc thiếu hàng, ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng, hoặc thậm chí gây thất thoát cho doanh nghiệp.

Nhân Viên Kiểm Kê Làm Gì?

Công việc kiểm kê không hề nhàm chán hay lặp đi lặp lại như nhiều người vẫn nghĩ. Hàng ngày, đội ngũ kiểm kê sẽ di chuyển đến các cửa hàng thuộc hệ thống KidsPlaza tại Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa để thực hiện nhiệm vụ của mình:

🔹 Kiểm đếm số lượng hàng hóa thực tế tại cửa hàng và đối chiếu với số liệu trên hệ thống.
🔹 Lập biên bản kiểm kê, báo cáo kết quả để quản lý kịp thời điều chỉnh nếu có sai lệch.
🔹 Phát hiện các trường hợp âm hàng, từ đó đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo hàng hóa luôn đủ cho khách hàng.
🔹 Hỗ trợ kho và cửa hàng khi cần thiết để đảm bảo hàng hóa được luân chuyển hợp lý.

Công việc này đòi hỏi nhân viên kiểm kê phải di chuyển liên tục, làm việc tỉ mỉ, cẩn thận và có kỹ năng sử dụng Excel để nhập liệu, tổng hợp số liệu một cách chính xác.

Sứ Mệnh Của Đội Ngũ Kiểm Kê – Hơn Cả Những Con Số

Nếu như nhân viên bán hàng là người trực tiếp mang sản phẩm đến tay khách hàng, thì đội ngũ kiểm kê chính là người đảm bảo các sản phẩm ấy luôn có mặt trên kệ đúng lúc, đúng nơi.

🎯 Hạn chế tối đa tình trạng âm hàng, giúp khách hàng luôn tìm thấy sản phẩm mình cần.
🎯 Đảm bảo dữ liệu hàng hóa chính xác, giúp quá trình quản lý kho vận hành trơn tru.
🎯 Hỗ trợ tối ưu hóa việc nhập hàng, tránh tình trạng thiếu hoặc dư hàng không cần thiết.
🎯 Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, giúp bố mẹ luôn có sẵn những sản phẩm tốt nhất cho bé yêu.

Một Công Việc Đầy Thử Thách Nhưng Cũng Rất Đáng Giá

Đối với nhiều người, kiểm kê có thể là một công việc thầm lặng, không quá nổi bật. Nhưng với những ai yêu thích sự chính xác, logic, và mong muốn đóng góp vào sự vận hành mượt mà của một hệ thống bán lẻ lớn, thì đây lại là một công việc đầy ý nghĩa.

Mỗi con số mà đội ngũ kiểm kê ghi nhận không chỉ là những dữ liệu khô khan mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hàng triệu bố mẹ và bé yêu. Nhờ họ, KidsPlaza có thể duy trì chuỗi cung ứng ổn định, đảm bảo khách hàng luôn tìm thấy những sản phẩm tốt nhất cho con.

Vậy nên, nếu một ngày nào đó bạn đến KidsPlaza và dễ dàng tìm thấy món đồ mình cần, hãy nhớ rằng đằng sau đó là sự nỗ lực của cả một đội ngũ kiểm kê – những người luôn âm thầm đảm bảo hàng hóa đủ đầy, sẵn sàng phục vụ mỗi gia đình. 💙